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退換貨政策

請於收到商品之後7日内至 Facebook粉絲團 私訊通知退換貨,若超過7日則無法受理。 

依據消保法規定,本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利,自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請您退回商品(連同發票)並至FaceBook粉絲私訊我們,本店鋪將立即為您處理退貨事宜,並請您注意以下事項:

《一》在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形:
1. 若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益。
2. 請立即聯絡本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品,若7日內無立即反應,恕不接受退換。  
3. 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準,恕無法視為瑕疵。

《二》如您需辦理退換貨時,請至 Facebook粉絲團 私訊告訴我們,並提供以下資訊:
1. 訂單號碼:  
2. 訂購人姓名:
3. 訂購人聯絡電話:
4. 送貨地址: 
5. 退、換貨原因(非必填):
       
《三》當您欲退、換貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:
1. 商品一經拆封後,除非品質有異常不良,恕不接受退換貨。
2. 退換貨請保持包裝完整及發票(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併寄回,若缺件將會影響退貨。
3. 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。


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